يقدم الخط الساخن BIG المشورة بسرية تامة وبدون مقابل مع وجود مترجمات فوريات عند الحاجة

يقدم الخط الساخن BIG المشورة: 

• لجميع النساء - مع وجود أطفال أو بدونهم - اللائي تعرضن  للعنف الجسدي أو النفسي أو الجنسي من شريك حياتهن
• الأقارب والأصدقاء/الصديقات والداعمين/الداعمات الذين لديهم استفسارات حول هذا الشأن
• وكذلك الموظفون/الموظفات من المؤسسات والهيئات التي تتعامل مع مسألة العنف المنزلي

نحن نقدم المشورة الهاتفية والمساعدة في محل الإقامة إذا لزم الأمر يومياً من الساعة 09:00 حتى 24:00

• توضيح الموقف الراهن والتخفيف من أعباء النساء والمساعدة الموجهة
• تقديم معلومات حول الإمكانيات المتاحة مثل مساعدة الشرطة أو المحاكم وفرص الحماية الممكنة
• تقديم الدعم في حالة البحث عن أماكن الحماية وإمكانيات السكن الأخرى
• تقديم معلومات حول خدمات المشورة الأخرى والتوسط لإصلاح ذات البين

تقدم مشورة الخط الساخن BIG عبر تعاون وثيق مع مراكز الاستشارات النسائية: مثل بورا، فراونتريفبونكت، فراون راوم ، تارا، ومبادرة التبادل الثقافي .

طبع هذا المنشور بدعم مالي من إدارة مجلس الشيوخ للاندماج والعمل والشؤون الاجتماعية.