BIG acil hattı güvenilir, ücretsiz ve ihtiyaç halinde tercüman ile danışmanlık hizmeti verir.

BIG acil hattı aşağıdaki kişilere danışmanlık eder: 

• çocuklu ve çocuksuz –, birlikteliklerinde fiziki, ruhsal ya da cinsel şiddet gören ya da görmüş tüm kadınlara
• Bu konuda soruları olan ilgililere, arkadaşlara ve destekleyicilere
• Ve de aile içi şiddetle ilgisi olan kuruluş çalışanlarına ve yetkililere

Telefonda danışmanlık hizmeti ve ihtiyaç halinde yerinde yardımı her gün 9 – 24 saatleri arasında veriyoruz

• Güncel durumun açıklanması, rahatlatma ve yönlendirme yardımı
• Polis ve mahkemeler gibi yardım eden ve koruyan seçenekler hakkında bilgiler
• Koruma barınağı aramada destek ve diğer barınma seçenekleri
• Diğer danışma olanakları hakkında ve bunlara ulaşma hakkında bilgilendirme

BIG acil hattı danışması kadın danışma bürolarıyla güçlü bir işbirliğiyle gerçekleşir: Bora, Kadınların buluşma noktası, Kadın odası, Tara ve kültürlerarası insiyatif.

Bu el ilanı entegrasyon, çalışma ve sosyal senato yönetimi tarafından finanse edilmiştir.